Ongewenste omgangsvormenNiet veilig voelen op het werk:
pesten, discriminatie, geweld & agressie, intimidatie, (seksueel) overschrijdend gedrag |
IntegriteitVeilig melden van integriteitskwesties:
vermoeden van misstanden, machtsmisbruik, diefstal, schenden van regels, niet integer gedrag |
Voorbeeld samenwerkingVoor een MKB onderneming in Midden-Nederland met 120 werknemers ben ik extern vertrouwenspersoon. Ik ben gedurende het hele jaar beschikbaar voor vertrouwelijke 1-op-1 gesprekken voor al hun werknemers.
Op verschillende manieren ben ik zichtbaar binnen de organisatie en wordt er structureel aandacht gegeven aan de mogelijkheid je te wenden tot mij als vertrouwenspersoon. Onder andere door een video-presentatie met een persoonlijke introductie en uitleg over de functie, een vaste plek in hun maandelijkse interne nieuwsbrief en vermelding op het Intranet. Belangrijk om intern onder de aandacht te blijven brengen dat deze werkgever het belangrijk vindt dat werknemers extern een gesprek kunnen voeren in alle vertrouwelijkheid en ervoor te zorgen dat ik goed vindbaar en laagdrempelig benaderbaar ben. Naast de interne zichtbaarheid ontvangt deze organisatie een jaarlijkse rapportage. Daarin is opgenomen hoeveel meldingen er dat jaar zijn gedaan en binnen welke thema's (geanonimiseerd). Deze rapportage nemen we door en ik geef mondeling betekenis aan de inhoud (waarbij wederom de vertrouwelijkheid van de gevoerde gesprekken wordt geborgd). Daarnaast geef ik tussentijds gevraagd en ongevraagd advies. Vanuit signalering maak ik relevante en urgente zaken direct bespreekbaar. Dat kan gaan over een individueel probleem, een trendmatige ontwikkeling of advies over beleid. Ook komt het voor dat directie en managers/leidinggevenden te maken hebben met vraagstukken van wat meer gevoelige en kwetsbare aard. Daarin fungeer ik als sparringpartner en adviseur. |